专业股票配资平台靠谱吗 【12315投诉公示】周生生新增5件投诉公示，涉及其他售后服务问题问题等
发布日期：2024-09-28 22:28 点击次数：86
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周生生珠宝（佛山）有限公司投诉基本信息：2024年09月02日，消费者徐**（手机尾号 3186，用户ID ****7930）反映其于2024年09月02日通过现场购买合金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退货，更换。处理结果：2024年09月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市三水区市场监督管理局被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司沈阳浑南龙湖分店投诉基本信息：2024年08月27日，消费者郑**（手机尾号 7675，用户ID ****5379）反映其于2024年08月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月06日，达成调解协议处理部门：沈阳市浑南区市场监督管理局被投诉企业：周生生投诉基本信息：2024年08月13日，消费者赵**（手机尾号 6285，用户ID ****3177）反映其于2024年08月13日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年09月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：石家庄市裕华区市场监督管理局被投诉企业：周生生投诉基本信息：2024年07月10日，消费者沈**（手机尾号 2931，用户ID ****8106）反映其于2024年07月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做。处理结果：2024年09月06日，未达成调解协议处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司投诉基本信息：2024年07月07日，消费者范**（手机尾号 6613，用户ID ****7137）反映其于2024年07月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月06日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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